| Terms and conditions
The following conditions govern the contractual relationship between you, the traveler, Christiane Duerr as an agent and the home-owners.
Travel Terms and Conditons
A Contents:
Ihr Auftrag an Christiane Duerr eine touristische Einzelleistung zu besorgen, erfolgt über die Kontaktseite dieser Internetpräsenz. An Ihren Buchungsauftrag sind Sie ab der Annahme des Auftrages durch Christiane Duerr gebunden. Die Annahme des Buchungsauftrages kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder online erfolgen. Sie bekommen von uns eine Buchungsbestätigung gemailt und damit ist die Buchung verbindlich.
Der Reisende verpflichtet sich fällige Zahlungen vor Reiseantritt vorzunehmen sowie für alle vertraglichen Verpflichtungen der angemeldeten Personen selbst einzustehen. Reisende unter 18 Jahren benötigen die schriftliche Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten.
B Payment and receipt of travel documents:
Die Bezahlung erfolgt per Überweisung oder Bareinzahlung. Die Reiseunterlagen werden per E-Mail oder Fax zugesandt.
C Itinerary changes, name changes and cancellation:
Umbuchungen sind erst gültig nach Bestätigung des geänderten Termins durch Christiane Duerr und können im Einzelfall mit Kosten für den Kunden verbunden sein.
Mietwagen sind umbuchbar oder kostenfrei stornierbar.
D Insurance, visa, passport, customs, etc.:
Der Reisende ist für die Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen zur Durchführung der Reise, insbesondere in- und ausländische Ein- und Ausreisebestimmungen, Gesundheitsvorschriften, Pass- und Visabestimmungen selbst verantwortlich.
Wir erteilen Ihnen über sämtliche Bestimmungen gewissenhaft Auskunft, übernehmen dafür aber keine Haftung, da jederzeit Änderungen seitens der Behörden in Kraft treten können. Wir empfehlen bei den zuständigen Ämtern und Institutionen selber die nötigen Informationen einzuholen.
E Cancellation fee:
Bis 60 Tage vor Reisebeginn 0 % Stornogebühr
Von 60 - 30 Tagen fallen 30 % der Reisekosten an
Von 29 – 7 Tage fallen 50 % der Reisekosten an
Von 7 – 1 Tag fallen 80 % der Reisekosten an
Am Ankunftstag fallen 100 % der Reisekosten an
H Limitation of Liability:
Der Mieter ist aufgefordert Mängel am Haus und der Einrichtung / am Pool / am Garten / am Mietwagen uns baldmöglichst zu melden, damit diese unverzüglich behoben werden können.
Nachträgliche Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.
Der Mieter ist verpflichtet Haus und Einrichtungen sorgsam zu behandeln und alle von ihm verursachten Schäden uns baldmöglichst zu melden!
Für entstandene Schäden im Zusammenhang mit unserer Vermittlungstätigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet Christiane Duerr gegenüber allen Reiseteilnehmern nur soweit auf Schadenersatz, wie
1. ein Schaden durch eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung einer Vertragspflicht durch Christiane Duerr, ihre gesetzliche Vertreter und/oder Erfüllungsgehilfen entstanden ist.
2. Christiane Duerr vor oder bei Vertragsabschluß eine bestimmte Eigenschaft der vertraglichen Leistung zugesichert hat und diese nach Erbringung der vertraglichen Leistungen nicht vorhanden ist oder
3. der Schaden durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung einer Hauptvertragspflicht verursacht wurde, d.h. einer für den Reiseteilnehmer so bedeutenden Vertragspflicht, dass er den Vertrag nicht abgeschlossen hätte, ohne auf die Erfüllung dieser Vertragspflicht vertrauen zu können.
Soweit Christiane Duerr für grob fahrlässiges Handeln oder Unterlassen nach 1. haftet und bezüglich jeder Haftung gem. 2. und 3. ist die Haftung betragsmäßig auf die Höhe des Preises der vermittelten Leistung begrenzt.
Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem aus auf diese Seite verwiesen wurde. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.
Christiane Dürr ist in der Handelskammer Santa Cruz de Tenerife unter der Nummer IAE 631 Intermediaro („alojamientos turisticos“) eingetragen.
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